Delay: trì trệ, chậm so với lịch tàu

Tổng hợp các thuật ngữ tiếng Anh v� Social Media Marketing

Engagement Ä‘á»� cập đến sá»± tÆ°Æ¡ng tác giữa ngÆ°á»�i dùng và ná»™i dung của thÆ°Æ¡ng hiệu trên các ná»�n tảng mạng xã há»™i. Engagement cho biết số lượt tÆ°Æ¡ng tác, bao gồm các hành Ä‘á»™ng nhÆ° like, share, comment và click vào liên kết. Engagement cao chỉ ra rằng ná»™i dung của bạn Ä‘ang thu hút được sá»± quan tâm của đối tượng mục tiêu, giúp xây dá»±ng mối quan hệ và tăng Ä‘á»™ trung thành của khách hàng.Â

Reach là số lượng ngư�i dùng đã nhìn thấy nội dung của bạn trên mạng xã hội. �ây là một chỉ số quan tr�ng để đánh giá mức độ phổ biến và lan t�a của nội dung. Reach cao cho thấy thông điệp của bạn đang được tiếp cận bởi một lượng lớn đối tượng, giúp tăng nhận thức thương hiệu và mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng ti�m năng.

Impressions là tổng số lần nội dung của bạn được hiển thị, bất kể ngư�i dùng có tương tác với nó hay không. Một ngư�i dùng có thể thấy nội dung của bạn nhi�u lần, mỗi lần đ�u được tính là một impression. Chỉ số này giúp đánh giá mức độ phơi nhiễm của nội dung và có thể so sánh với engagement để xem xét hiệu quả của chiến dịch.

Hashtag là từ khóa hoặc cụm từ trên mạng xã hội, được đặt sau dấu #, dùng để phân loại và tìm kiếm nội dung, giúp tăng khả năng hiển thị của bài đăng, kết nối nội dung với các cuộc thảo luận liên quan, và tạo xu hướng. Sử dụng hashtags hiệu quả có thể mở rộng đáng kể phạm vi tiếp cận của nội dung và thu hút sự tham gia của cộng đồng.

Conversion trong ngành Marketing được hiểu là sự chuyển đổi từ khách hàng ti�m năng sang khách hàng đồng ý sử dụng sản phẩm và dịch vụ được cung cấp.

Conversion rate (tỷ lệ chuyển đổi) là tỷ lệ phần trăm của khách hàng ti�m năng đã thực hiện hành động mục tiêu cụ thể mà doanh nghiệp đang theo đuổi, thư�ng được sử dụng để đo lư�ng hiệu suất của chiến dịch Marketing. Những hành động này có thể là mua hàng, đăng ký tham gia chương trình/sự kiện hoặc đi�n biểu mẫu.

Social Traffic: Là lượng truy cập của ngư�i dùng chuyển đến từ các trang mạng xã hội, thông qua một bài viết hoặc quảng cáo được đăng trên các n�n tảng mạng xã hội. (bao gồm Google ,Facebook, Instagram, Twitter,…)

Media Coverage có thể hiểu là phủ sóng truyá»�n thông, cho biết số khán giả tiá»�m năng có thể tiếp cận thông Ä‘iệp thông qua má»™t công cụ truyá»�n thông.Â

Owned media (Truy�n thông sở hữu): là những kênh quảng bá thuộc sở hữu của thương hiệu, bao gồm fanpage trên Facebook, Youtube, TikTok…

Paid media (Truy�n thông trả phí): những gì thương hiệu phải trả ti�n để quảng bá, bao gồm các bài viết PR, bài đăng của Influencers,…

Earned media (Truy�n thông lan truy�n): các thảo luận tự nhiên của khách hàng và trở thành kênh quảng bá của thương hiệu. Earned media có thể được xem như là kết quả từ Owned media và Paid media.

Influencer còn được gá»�i là ngÆ°á»�i có sức ảnh hưởng, là thuật ngữ chỉ những ngÆ°á»�i có tầm ảnh hưởng, tạo xu thế và có khả năng tác Ä‘á»™ng đến suy nghÄ©, hành vi và quyết định của má»™t nhóm đối tượng hoặc má»™t cá»™ng đồng nhất định do nhiá»�u yếu tố mà bản thân há»� sở hữu hay được cá»™ng đồng nhìn nhận và đánh giá nhÆ° kiến thức, tài năng, mối quan hệ hay quyá»�n lá»±c và địa vị xã há»™i. Má»—i influencer sẽ có mức Ä‘á»™ nổi tiếng, sức ảnh hưởng và khả năng tác Ä‘á»™ng đến cá»™ng đồng khác nhau. Influencer không nhất định là ngôi sao mà còn có thể là  ngÆ°á»�i có lượng followers lá»›n trên các ná»�n tảng mạng xã há»™i nhÆ° beauty blogger, hot TikToker, YouTuber,….Â

Theo dõi NativeX để cập nhật thêm những kiến thức hữu ích v� Marketing nha.

NativeX – Há»�c tiếng Anh online toàn diện “4 kỹ năng ngôn ngữ” cho ngÆ°á»�i Ä‘i làm.

Vá»›i mô hình “Lá»›p Há»�c Nén” Ä‘á»™c quyá»�n: